春运期间很多小伙伴都选择用《铁路12306》进行购票，但是使用的过程中可能会出现一些问题需要联系人工客服进行解决，但是近期有用户反馈12306人工客服电话打不通，这是怎么回事呢？接下来小编就给大家整理了《12306》人工客服电话打不通解决方法介绍，一起看看吧。

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《12306》人工客服电话打不通解决方法

一、网络问题

可以检查一下自己的手机网络信号是否正常，可能因为信号差没有正常呼出，导致无法连接人工客服端；

二、手机欠费

是否是因为自己的手机话费欠费了，所以无法正常呼出，尝试交一下话费看看；

三、服务器繁忙

春运期间，人工客服电话肯定也是最忙的时候，同一时间呼叫的人过多，可能出现占线的情况，建议可以换个时间段尝试一下。等待高峰时间结束，或者场次拨打人工客服电话，直到接通为止。